404页面常见设计方案

关于 404 页面的概念，我也已在《404页面是什么》中讲到，本节我们只讲解如何设计 404 页面。

404 页面设计需要注意几点：

• 404 页面要保持网站统一模板、设计风格、LOGO 及名称，不要让用户弄不清自己到了哪个网站上。
• 404 页面应该在最醒目的位置显示错误信息，明确提示用户要访问的页面不存在。还可以加上几点可能性，如页面已删除、用户输入错误地址、链接中的地址错误、页面已转移到新的页面地址等。
• 错误信息下面还可以为用户提供几个点击按钮或链接选项，如网站地图、返回首页。也可以将网站中的重要分类页面的链接放在 404 页面上，引导用户访问这些页面，甚至可以为 401 页面加上站内搜索框。

设计 404 页面时可以遵循以下几条原则。

1) 像门户网站一样5秒返回首页

据观察，像网易、新浪、腾讯这类门户站的错误页面都是一样的，进入错误页面后提示 5 秒后返回频道首页，如图1所示。

2) 像站长之家一样放出“砖家”

404 页面要保证与自身网站风格类似，让它看上去还是你的网站，再来点幽默搞笑的短语，请“砖家”帮你分析，在用户迷惑的时候知道他在那里。给错误带上幽默的情节，原来错误也可以很美。

如图2所示为站长之家的 404 页面。


切忌不要把 404 设置成 301 重定向到首页，这是对搜索引擎不友好的设置，会让搜索引擎认为网站上有大量与首页内容相同的页面，但可以把错误页面 301 定向到正确页面。

3) 放个娱乐性的 Flash 小游戏玩玩

404 错误并不可怕，可怕的是默认的“404 Not Found”让用户摸不着头脑。有些博客的 404 页面就是用一段 Flash 小游戏增加一些娱乐性，如图3所示。

4) 像 Technorati 一样，提供订阅和最近的文章

在 404 页面尽可能地给出对用户有用的链接，用丰富的内容把用户拉回来，避免过于简单的网页让用户离开。

尽管内容很多，但最醒目的位置依然显示错误信息，提示用户要访问的页面不存在。然后在上面加入导航及搜索框，下面再提供一些订阅信息，尽可能吸引用户，避免用户流失。

如图4所示为 Technorati 的 404 页面。